TemAli · transparência e segurança
Saiba como solicitar a exclusão da sua conta TemAli e quais dados podem ser removidos ou mantidos.
Como solicitar
No app TemAli, abra Perfil > Configurações > Dados e configurações da conta > Excluir conta e confirme a solicitação. A exclusão começa dentro do app; não é necessário enviar sua senha por e-mail.
Se não conseguir acessar a conta, fale com contato@dominai.cloud para receber orientação de suporte e confirmação de identidade.
O que será excluído
Após o processamento, a conta e os dados pessoais associados serão removidos. Anúncios sem pedido relacionado, mídias, avaliações escritas, favoritos, preferências e identificadores pessoais são excluídos quando não houver motivo legal para retenção.
O que pode ser mantido
Informações necessárias para obrigações legais, reconciliação de pedidos e pagamentos, prevenção a fraude, resolução de disputas ou auditoria podem ser mantidas pelo período aplicável. Quando possível, esses registros são anonimizados e deixam de identificar você.
Prazo e assinaturas
O processamento pode levar até sete dias. A exclusão da conta TemAli não cancela uma assinatura da App Store ou Google Play; cancele a assinatura na loja em que foi contratada para evitar cobranças futuras.